FAQ

Internet światłowodowy w pytaniach i odpowiedziach

P: Posiadam już dostęp do internetu w domu z mojej sieci komórkowej, dlaczego mam interesować się kolejną ofertą?
O: Internet w technlogoii światłowodowej jest najlepszym możliwym sposobem dostępu do internetu. Nie ma obecnie technologii, która może zapewnić taką stabilność i prędkość połączenia jak łącze światłowodowe. Nie nakładamy żadnych limitów pobierania danych. Na prędkość nie mają wpływu aktualny zasięg, przeciążenie sieci, czy słabe warunki pogodowe. Łącze światłowodowe, nie jest również podatne na zakłócenia, co czasem zdarza się w przypadku technologii radiowych.

P: W czym lepsze jest połączenie światłowodowe od innych rodzajów połączeń np. LTE?
O: Wykorzystanie światła jako nośnika danych sprawia, że możemy zaoferować prędkości rzędu 1000 Mb/s, przy niedostępnej dla LTE stabilności łącza i minimalnych opóźnieniach.

P: Co w przypadku awarii, uszkodzenia routera lub innych usterek?
O: Zapewniamy bezpłatną pomoc techniczną. W ciągu 24h nasi technicy pojawią się w twoim domu by pomóć rozwiązać problem z internetem. Nie wymagamy przyjazdu do Biura Obsługi w celu wymiany uszkodzonego sprzętu. Wszystko odbywa się z dojazdem do klienta.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy skontaktuj się z naszym BOK.